Hoe kunnen wij u helpen?

We proberen u, zoals u van ons gewend bent, zo goed mogelijk van dienst te zijn. 

U kunt contact met ons opnemen via de mail of telefoon.

- Sales (algemeen): verzekeringen-sales@mercedes-benz.com

030-605 98 45

- Contract Management: verzekeringen@mercedes-benz.com

030-605 98 41

- Schade voor leasevoertuigen: schadelease@mercedes-benz.com

030-605 76 25

- Schade voor retail: schade@mercedes-benz.com

030-605 76 24

 

Onze contactgegevens

Mercedes-Benz Insurance Services Nederland B.V.
Ravenswade 4
3439 LD Nieuwegein

Telefoonnummer: (030) 605 98 45
E-mailadresverzekeringen-sales@mercedes-benz.com
KvK-nummer: 30139103
Wft-vergunningnummer: 12013393
BTW nummer: NL007092611B01

Direct de juiste afdeling, zie hieronder;

Sales

Vragen over een offerte: verzekeringen-sales@mercedes-benz.com
Vragen over Wagenpark: verzekeringen-sales@mercedes-benz.com
of bel (030) 60 59 845

Contract Management

Contractwijziging: verzekeringen@mercedes-benz.com
Vragen over stergarantie: verzekeringen@mercedes-benz.com
Vragen over uw polis: verzekeringen-sales@mercedes-benz.com
of bel (030) 60 59 841

Schade 

Schademelding: schade@mercedes-benz.com
of bel (030) 60 57 624

Beheer uw verzekering digitaal

Met onze verzekeringen gaat u veilig en zorgeloos de weg op. Wij streven naar gebruiksgemak en de beste service en maken alle zaken rondom uw verzekering zorgelozer en gemakkelijker. Beheer alles omtrent uw verzekeringen digitaal via het Verzekeringsportaal.

Het verzekeringsportaal is een klantportaal met tal van mogelijkheden om eenvoudig en online uw verzekering te regelen. U kunt lopende en reeds stopgezette polissen inzien, schade melden en de status hiervan bekijken, een adreswijziging doorgeven, uw dekking wijzigen of een groene kaart en aanvullende offerte opvragen.

Heeft u een suggestie of klacht?

We vinden het belangrijk dat u tevreden bent over onze service en werken constant aan de kwaliteit van onze verzekeringsproducten en onze dienstverlening. We horen dan ook graag hoe we onze producten of dienstverlening nog verder kunnen verbeteren. Neem gemakkelijk contact met ons op.


Heeft u onlangs schade gehad?

Wij van Mercedes-Benz Insurance Services Nederland B.V. laten geen kans onbenut om u van dienst te kunnen zijn. Graag nodigen wij u daarom uit om deel te nemen aan ons klanttevredenheidsonderzoek.

U heeft onlangs een schade geleden die wij voor u afgehandeld hebben. Wij vinden dat financiële dienstverlening mensenwerk is. Vandaar dat onze medewerkers graag de tijd voor u nemen.

Zij maken werk van een goede schadeafhandeling. Dit vereist veel vakkennis, ervaring en up-to-date kennis van de markt.

Dit klanttevredenheidsonderzoek helpt ons om deze dienstverlening te verbeteren.
Deelname is geheel anoniem. Wij bedanken u alvast op voorhand voor het invullen van deze vragenlijst.

De vragenlijst vindt u hier.